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消委會接42宗消費券投訴
政府本月發放首批電子消費券,消費者委員會至今接獲四十二宗相關投訴,包括有商戶額外收取附加費、自設最低消費等。消委會認為不合理...
2021.08.05
消委會︰高鈣牛奶飲品鈣含量差距大
消費者委員會測試市面四十款牛奶和牛奶飲品,發現約三成樣本達「高鈣」水平,但樣本之間的鈣含量差距大,每百毫升的鈣含量由一百二十一...
2021.07.15
消委會調查指巿民減少回收
消費者委員會的研究發現,本港消費者的回收行為呈下降趨勢,分別有約三成受訪者「很少」或「從不」回收紙張或塑膠,較五年前同類調查有...
2021.06.18
消委會接十宗「宅度假」投訴
消費者委員會在今年首五個月,收到十宗有關「宅度假」服務投訴,包括酒店房間景觀與宣傳圖片不符,由全海景景觀變成商廈樓景;有旅遊網站...
2021.06.16
消委會:230項超市貨品平均售價增1.9%
消費者委員會昨公布二○二○年超市價格調查報告,發現本港兩家大型連鎖超市二百三十項貨品的總平均售價,較前年上升百分之一點九,升幅...
2021.04.16
12款消毒噴劑殺菌表現遜酒精
消費者委員會測試市面上十五款多用途殺菌消毒噴劑,發現八成樣本表現遜於百分之七十五濃度的消毒酒精及一比九十九稀釋漂白水,包括九...
2021.01.15
消委會測試30款口罩 七成表現欠佳
新冠肺炎疫情持續,口罩成防疫必需品,消費者委員會測試三十款口罩,發現有七成口罩在個別測試項目表現欠理想,包括三款檢出含菌量較高,一...
2020.12.16
消委會:葉輪式洗衣機慳電不慳水
消費者委員會測試十八款洗衣機,發現各型號在耗電及耗水兩方面的表現參差,所需電費差距更可達十三倍。當中葉輪式洗衣機耗電量最少,但...
2020.11.17
消委會︰三成包裝薯條薯片致癌物超標
消費者委員會測試市面預先及非預先包裝零食,包括薯片、蝦條等,發現大部分含有可致癌物丙烯酰胺;三成預先包裝薯條、薯片類的含量超出...
2020.08.18
消委會︰外賣點餐半年接170宗投訴
政府新一輪防疫措施昨生效,食肆由晚上六時到凌晨五時不能提供堂食,上網點餐成為新常態,外賣點餐平台服務需求大增。消費者委員會今年...
2020.07.16
消委會︰汽油牌價「加多減少」
消費者委員會發表本港車用燃油價格監察報告,分析過去七年布蘭特原油價格、汽油進口價及牌價的變化關連和差距,發現即使原油價格相對...
2020.05.22
消委會:海外升學保險差異大
新冠病毒全球肆虐,海外升學保險能為留學生提供哪些保障惹家長關注。消費者委員會檢視市場上十家保險公司提供的十二個海外升學保險...
2020.05.15
消委會︰六款消毒酒精含有毒甲醇
消費者委員會指今年暫接獲七百九十六宗涉及口罩及防疫產品的投訴,其中近六百五十宗涉及購買口罩,逾五百宗個案與網購有關,總共涉款逾...
2020.04.16
消委會:不良商人發疫症財 市民心急買口罩誤跌陷阱...
疫情肆虐下,近月口罩、酒精搓手液等衞生防疫物品短缺,消費者四出張羅,不少無良商人趁機發疫症財。今年首3個月,消費者委員會接獲超過7...
2020.04.15
消委會︰23款潤唇膏含疑致癌物
消費者委員會測試市面四十五款潤唇膏,發現二十三款樣本含有懷疑致癌物質「礦物油芳香碳氫化合物」(MOAH),含量最高百分之四點五;另有五...
2020.03.17
消委會籲市民勿囤積廁紙
過去數周,各區都有市民搶購日用品,消費者委員會表示,由於部分市民一窩蜂大量搶購及囤積,令廁紙等日用品需求突然大增,最終網上傳言弄假...
2020.02.18
消委會:智能手表估算運動數據偏差大
智能手表、運動手環或運動手表不但款式繁多,功能亦愈來愈豐富,例如估算運動數據及監測(1)身體狀況、發送即時通訊、社交媒體及來電通...
2020.01.20
消委會︰33款燒味鹵味鈉超標
消費者委員會聯同食物安全中心,測試市面上一百款燒味及鹵味食物樣本,發現三十三款樣本屬「高鈉」食物,包括全部十款紅腸樣本;而鈉含量...
2020.01.16
12款電磁爐 逾半安全測試不過關
消費者委員會測試市面十二款座檯式單頭電磁爐,發現逾半未能通過所有安全測試,其中一款的溫升超出標準上限;效能測試亦顯示各樣本的加...
2019.12.17
乾香料驗出致癌物 15款含黃曲霉毒素
乾香料是很多菜餚(1)中不可或缺的調味配料,消費者委員會測試市面四十四款乾香料樣本,發現有二十三款香料樣本都驗出可致癌物的霉菌毒...
2019.10.17
消委會︰網購退貨成功率不足五成
消費者委員會測試九個較受歡迎網上購物平台的交易運作及退貨安排,發現不足一半能成功退貨或退款。雖然全部平台均提供貨不對辦的退...
2019.10.16
消委會:教科書加價幅度高於通脹
教科書價格上升,令家長百上加斤(1)。消費者委員會調查發現,中小學平均購書費用按年分別增近百分之三及百分之四,增幅高於同期百分之二...
2019.09.19
消委會︰四大超市疑「假減價」
消費者委員會檢視四間連鎖超市,發現有超市近九成貨品同時標示「刪除價」和「真實售價」,但連續三十日都沒有以「刪除價」發售,疑似故...
2019.09.17
消委會︰12款素肉含動物基因
消費者委員會昨公布測試報告、投訴報告及投訴個案,當中分析素肉及集運服務的結果,並提出建議。在素肉成分方面,有十二款樣本驗出動物...
2019.08.16
消委會︰95%教科書加價3.6%
課本價格連年加,消費者委員會收集學校書單,向書商查詢新學年定價,調查二十四家出版社,共七百四十七本廣用書,結果發現近九成半教科書在...
2019.07.16
消委會:19款食品樣本反式脂肪超標
消費者委員會抽取市面七十五款含有較高反式脂肪的本地食品樣本作測試,結果發現十九款樣本檢出的工業生產反式脂肪含量,佔總脂肪比例...
2019.06.18
消委會︰43%買醫保港人仍選住公院
消費者委員會今日發表題為《為香港個人醫療保險市場締造可持續的價值》的專題報告,發現四成三擁有個人醫保的住院病人仍會選用公立...
2019.05.30
食物有蟲欠衞生,怎能安心進食?
通識概念News消費者委員會在去年十二月至今年二月進行了針對刺身的食物檢測,檢驗了來自超級市場、食品店與刺身專賣店的魚生,結果於...
2019.05.06
消委會︰十款吞拿魚刺身含過量重金屬
消費者委員會抽查五十款魚生刺身,發現元氣壽司的吞拿魚刺身含線蟲及蟲卵,魚尚的三文魚刺身則含線蟲。另外,大部分樣本含重金屬甲基汞...
2019.04.16
五款廚房紙含菌超標 不宜接觸食材
廚房紙用途廣泛,不少入廚人士會用以清潔和處理食材。消費者委員會測試市面十五款廚房紙樣本,包括吸水量、吸水速度和紙張拉力,發現五...
2019.04.16
消委會點名譴責四健身中心 涉逼買禮券付會籍費...
健身中心卑劣(1)銷售行徑一直受到社會關注,消費者委員會昨公開點名四家健身中心,強烈譴責各商戶以不諳世事(2)的年輕人為主要銷售目標,並...
2019.04.09
消委會:六機票格價網「價」不副實
消費者委員會於一月和二月,測試六個機票格價網站,發現網站所提供的票價,與相關第三方購票網站的實際價格不符。而「skyscanner」在眾...
2019.03.15
消委會︰58款曲奇酥餅卷 九成含致癌物
農曆新年將至,不少市民都會選購(1)曲奇餅乾作拜年賀禮(2)。消費者委員會測試市面五十八款曲奇、蝴蝶酥、蛋卷及杏仁條,當中近九成驗出基...
2019.01.16
消委會︰30款香薰油全含致敏物
消費者委員會測試三十款香薰精油,驗出全部均含有不同的皮膚致敏物質。消委會總幹事黃鳳嫺提醒,香料致敏物檸檬烯(1)可刺激皮膚、眼睛...
2018.08.16
消委會抽檢雞隻 逾六成樣本含ESBL耐藥細
消費者委員會就市面雞隻進行抽查檢驗,發現一百個樣本中,逾六成含有ESBL耐藥細菌,一旦感染後,不少抗生素都會「零效用」。消委會促請政...
2016.12.16
消委會促發牌監管醫療美容
二○一二年DR毒針及一四年抽脂奪命個案至今,本港對醫療美容服務仍近乎「零」監管,當局目前僅建議十五項高風險醫療美容程序,例如肉毒...
2016.12.13
差價補償惹爭拗 網上訂酒店投訴倍增
……到外地自遊行,在網上選擇及預訂酒店方便兼有彈性,漸成港人主流。而近年不少網站更標榜(1)「優惠價格保證」,指如果顧客在網站訂了...
2016.08.16
拒絕心軟
摘自《星島日報》副刊
2016.05.02
搓手液濕紙巾 殺菌效果存疑
消費者委員會早前在市面上收集十五款酒精搓手液及二十二款濕紙巾樣本,發現產品標籤的用語、所標示成分的方式及完整程度不一,部分標...
2015.08.19