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消委會|5款兒童泡膠地墊獲5星總評 328元起有交易...
消費者委員會測試20款兒童泡膠地墊,發現6款樣本的泡膠物料,經扭力及拉力測試後破損而有組件脫落,形成細小部件,不符合歐洲標準。另外,...
2022.04.13
消委會|6款兒童泡膠地墊甲酰胺含量超標 1款超出上限9倍...
不少家長會購買色彩繽紛的兒童泡膠地墊,讓幼童爬行及玩耍。消費者委員會測試20款兒童泡膠地墊,發現6款樣本的泡膠物料,經扭力及拉力...
2022.04.13
消委會|IELTS課程收費差異大 每小時學費可相差約20倍...
坊間有不少院校開辦各式各樣的IELTS應試課程,聲稱有助應考生提升英語能力及熟習IELTS考試模式。但消費者委員會發現,各學院的課程收...
2022.02.15
消委會|IELTS授課形式安排各有不同 調查中僅5院校設面授實時課程...
消費者委員會職員以一般消費者身份,分別向15間院校查詢IELTS應試課程的資料,發現不同院校課程的授課形式及安排均有不同。 調查中,消...
2022.02.15
消委會|中小學新學年平均購書費加幅遠高於通脹 小學買書需3083元...
新學年開始,子女的書簿費是不少家庭的另一筆開支。消費者委員會今年7月進行教科書價格調查,發現逾9成的中小學廣用書在2021/22學年...
2021.09.15
消委會|小學中英數常用書量 補充練習佔至少一半...
消費者委員會發現中小學生新學年平均購書費出現明顯升幅,其中一個重要因素與補充練習加價有關。 消委會指,在小學級別方面,中文、英...
2021.09.15
消委會|宜將學材循環再用 環保兼減輕學生負擔...
中小學生每年購買不少學材,用完丟棄造成浪費。消費者委員會建議學校推行課本循環再用的措施,以及向使用舊書的學生提供適切支援,推廣...
2021.09.15
消委會:「V Care」「便利妥」等六款口罩表現最佳 三款口罩含菌量...
新冠肺炎疫情持續,口罩已成為防疫必需品,其保護效能自然是消費者的首要關注。消費者委員會測試30款口罩,發現7成型號於個別測試項目...
2020.12.15
五款茶類飲品糖分超標
消費者委員會與食物安全中心檢測市面八款茶類飲品的糖含量及卡路里,包括珍珠奶茶等,當中有五款含糖量超標,十六歲或以上的健康成年人...
2019.02.15
消委會點名譴責 凱詩美容不良營銷
消費者委員會公開點名譴責有十六間分店的「凱詩美容集團」以多種不良手法營銷,包括利誘消費者光顧後,再高壓硬銷大額療程、誤導合約...
2018.11.27
奸商欺弱老 四成受訪長者遇不快消費
消費者委員會昨日發表《風險或機遇──共建長者友善消費環境的研究》,發現長者屬具有消費能力、活躍社交生活的一群,但基於年長消費...
2018.10.05
兩款孕婦補劑葉酸超標 長用或致嬰兒自閉
消費者委員會昨公布,檢視市面上七十六款綜合(1)或單一維他命補充劑樣本,發現九款樣本的建議食用分量,超出或相等於中國營養學會提出的...
2018.09.19
消委會︰喜來蜂蜜含致癌抗生素停售
消費者委員會抽查市面上三十五款一般蜂蜜及十款麥蘆卡蜂蜜樣本,發現有兩款被驗出多種抗生素殘餘(1),其中一款「喜來Hero」天然蜂蜜被...
2018.07.17
消委會︰有升學諮詢顧問介紹學生賺佣
消費者委員會發表研究報告,指本港不少自稱「顧問」的升學諮詢(1)服務,實際上是海外教育機構的代理人,透過介紹學生收取報酬。消委會的...
2018.06.28
消委會︰十款USB萬能蘇無一安全
出門遠行,市民都會帶同USB旅行萬能蘇為電子產品充電,不過消費者委員會發現,市面抽查的十款樣本中,沒有一款能通過全部安全(1)檢測,消委會...
2018.06.15
消委會測試:衞生紙卷多未必抵用
消費者委員會測試市面二十五款卷裝衞生紙,當中有十卷或十二卷包裝,平均每卷售價約兩元至四元,相差近一倍,價錢最高的「得寶TEMPO」和...
2018.05.16
貨物出門 恕不退換? 研「冷靜期」消費權責
封面專題今日香港答案︰B解說消費者委員會沒有執法權,不像警方和海關會去「捉拿」疑人。該會的主要職能包括作為消費者的「代言人」...
2018.05.14
巨額高壓銷售行業 商務局研設冷靜期
商務及經濟發展局局長邱騰華表示,已接獲消費者委員會有關冷靜期的研究報告,政府會研究在部分投訴(1)較多、涉及金額較大、高壓銷售手...
2018.04.19
消委會:近半牀褥樣本承托差
消費者委員會測試二十五款單人牀褥樣本,發現承托表現參差(1),以五分為滿分,近一半樣本的承托表現僅得二點五或以下評分,同一樣本在不同...
2018.04.17
76款亞洲粉麵鈉含量超標
消費者委員會與食物安全中心合作,測試十種亞洲風味湯粉麵,合共一百個樣本,發現高達七十六個樣本鈉含量,高於世界衞生組織建議的每日鈉...
2018.02.15
消委會:半數家具投訴涉品質參差
……消費者委員會去年家具投訴數字約八百五十宗,較前年微升百分之三。當中一半為貨品質素參差,包括手工粗劣(1)、顏色或尺寸不符等;更...
2018.01.16
消委會︰簽卡換里數 花費差八倍
港人喜愛旅遊,經常透過購物簽帳賺取飛行里數換取機票。消費者委員會比較市面五十三款信用卡,發現兌換一里的簽帳額由約二元八角至二...
2017.12.15
消委會促引入網約車逐鹿的士市場
消費者委員會昨日發表《更多選擇 更佳服務個人化點對點交通服務市場競爭研究》報告,指現時的士佔整體公共交通每日平均接載乘客人...
2017.11.29
消委會接九宗投訴 自駕歐遊遭擅碌卡維修
消費者委員會今年首十個月收到九宗海外(1)自駕租車服務的投訴,比去年全年多六宗。投訴個案中,有投訴人到歐洲自駕遊,以全額繳付(2)二千三...
2017.11.16
兩款預先包裝果汁 棒曲霉素超標
消費者委員會檢驗市面四十款預先包裝的果汁,發現兩款果汁含有棒曲霉素,超出成人每日最高攝取量,會抑制免疫反應、損害神經,以及影響胎...
2017.10.17
發展商銀行樓按總開支差距大
消費者委員會調查發現,現時部分發展商向買家提供的按揭與一般銀行的按揭,總利息開支差距很大,以一個售價八百四十多萬元的單位為例,總...
2017.09.15
消委會與兩商會 訂珠寶業零售守則
為提升金銀珠寶玉石零售業界服務水平,消費者委員會與兩大珠玉石商會共同制定《珠寶零售業營商實務守則》,供五百多名會員商戶遵守…...
2017.08.01
17款行車紀錄儀 攝錄質素參差
在汽車安裝行車紀錄儀(車cam),一旦遇到交通事故或意外有助提供證明、釐清(1)責任及追討(2)賠償。消費者委員會發現,市面十七款行車紀錄儀,...
2017.07.18
一款含致敏獸藥 午餐肉多高鈉高脂
午餐肉及腸仔是茶餐廳常見食物,消費者委員會測試市面上二十五款午餐肉及八款罐裝或瓶裝腸仔樣本後,發現其中一款午餐肉含獸藥殘餘(1)...
2017.06.16
港韓訂互通機制 保障消費者權益
本港近年大吹「韓」風,不少港人愛赴韓掃貨、網購等,但遇上消費糾紛時往往基於言語、地域等原因投訴無門。消費者委員會昨日與韓國消...
2017.05.26
兩款肥皂泡微生物「超標」
小朋友最愛玩的幻彩泡泡,背後隱藏衞生隱憂(1)。消費者委員會抽查市面十二款肥皂泡玩具樣本,發現兩款肥皂泡溶液,含有好氧性微生物總量...
2017.05.16
申索安排混亂 「簽卡」退款欠保障
港人愛「簽卡」,以信用卡作預繳式消費或分期付款消費,但消費者委員會分析多家發卡機構的資料後,發現各發卡機構的退款安排如申請方式...
2017.05.10
半數保濕面膜含致敏物質
消費者委員會測試市面上四十款聲稱具保濕功效的片裝面膜,發現半數面膜樣本含可致敏的防腐劑化學物,其中一款檢出防腐劑MIT(甲基異噻...
2017.04.19
消委會調查發現 逾半潤膚乳含致敏成分
消費者委員會檢視市面上六十一款身體潤膚乳樣本成分與標籤資料,發現逾半標示含可致敏香料成分,部分人士使用後有較高機會出現皮膚過...
2017.02.16
三星停售Note 7 換機或退款稍後公布
消費者委員會表示,收到一百六十宗有關三星Galaxy Note 7手機的投訴,部分不屬於早前官方表示要回收的手機;亦有投訴人對手機無信心,期...
2016.10.12
今年首八個月 消委會接72宗手機遊戲投訴
消費者委員會今年首八個月接獲七十二宗涉及手機遊戲投訴,其中一位母親讓兒子玩電話,兒子錯按需要收費項目,直接通過手機登記信用卡付...
2016.09.15
消委會測試發現 11款醬油含微量致癌物
消費者委員會測試四十款常見豉油、醬油及鮮露,發現當中十一款產品驗出微量可能致癌的「4-甲基咪唑」,其中以「御品皇金標老抽」含量...
2016.08.16
消委會測試發現 一款沐浴露含菌超標169倍
消費者委員會測試市面上六十款沐浴產品,其中一個品牌的太陽花清爽沐浴露驗出含致病菌超標一百六十九倍,霉菌和酵母菌總數較上限高二...
2016.07.15
拒絕心軟
摘自《星島日報》副刊
2016.05.02
25款染髮劑含致敏物質 愈黑愈致敏
使用染髮產品後,皮膚無故變紅、乾燥、脫皮或痕癢?面部、額頭、眼皮腫脹,甚至起水泡?出現以上過敏徵狀,罪魁禍首原來是藏在染髮產品中的...
2015.07.17