2015.04.30
一、試題（卷一：資料回應題）
細閱以下資料：
資料A
圖片來源：互聯網
資料B
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網上購物愈來愈普及，一項調查發現，七成半受訪者曾經在網上購物時愈買愈多，六成八受訪者指曾在瀏覽購物網站時，購買了一些事前並無計畫購買的物品。有學者指隨購物網站不斷為消費者提供最新資訊，容易導致過度消費問題，嚴重會引致購物成癮。 香港浸會大學國際學院傳理學副學士組成的「傳理研究社」，去年十一月向三百一十名有網上購物習慣的消費者進行調查，六成受訪者指曾經對自己在網上購買貨品感到後悔，七成二受訪者則指曾於網上購物後，發覺自己其實並不需要那些貨品。 浸大國際學院傳理學部高級講師鄭嘉麟指購物網站雖方便，但網站不斷透過電郵或手機訊息提供最新資訊，誘使消費者即時購買，易造成衝動消費。 |
資料C
| 韓劇《原來是美男》走紅的韓國偶像鄭容和昨赴港演唱，吸引大批歌迷瘋搶「黃牛票」，結果發現售票者原來是老千。消息稱，詐騙集團疑冒稱售票公司員工的朋友，通過網絡大量銷售演唱會VIP門票，至少四十多名「韓粉」為睹偶像風采，通過櫃員機轉帳付款，結果未能按約定領取門票，估計受騙 金額高達十萬元，有人不忿受騙報警求助，並呼籲受害者日內集體報案。 《星島日報》 2015年3月20日 |
（a）試以資料B詮釋資料A的漫畫。 （4分）
（b）參考資料B及C，指出及解釋青少年網上購物可能帶來的兩個問題。 （6分）
（c） 就每一個你在（b）題所指出的兩個問題，提出及解釋可以處理該問題的方法。參考所提供的資料及就你所知，解釋你的答案。 （6分）
二、作答方向參考
（a） 資料A中一名女孩子正在使用電腦進行網上購物，購物的種類繁多，包括衣服、手袋和日常用品等，她所購入的貨品數量亦十分多。資料B指出不少人網上購物時，事前並無計畫，結果愈買愈多，導致過度消費甚至購物成癮，這正印證了資料A中的女孩子網上購物成癮，盲目地購入過量貨品的情況。
（b） 指出青少年網上購物可能帶來的兩個問題：
1. 青少年過度消費：青少年喜愛使用互聯網，不少人在瀏覽購物網站時，購買了一些事前並無計畫購買的物品，而且愈買愈多，導致過度消費甚至購物成癮的問題。
2. 網上購物的風險：網上購物存在着不少風險，例如資料C中就有青少年因急於購買偶像演唱會門劵而被詐騙集團詐騙取金錢。
（c） 提出及解釋一項可以處理該問題的方法：
1. 針對青少年過度消費：青少年個人應減少瀏覽購物網站的時間，亦應在購物前提醒自己考慮清楚是否有需要，切勿因一時衝動而購買不需要的物品。學校亦應加入財政管理的教育，教導青少年購物前的考慮。
2. 針對網上購物風險：青少年在網上購物時應注意風險，留意網店的信譽是否良好。警務署亦應加強相關宣傳教育，提醒青少年網購的風險，同時亦應加強執法，打擊不法的網絡商戶。
三、試題分析
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涉及單元 |
個人成長與人際關係 |
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關鍵概念 |
過度消費 感性消費 消費主義 購物成癮 |
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相關議題/新聞 |
青少年網上購物 |
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題型分析 |
（a） 詮釋題，運用資料B來解說資料A的漫畫 （b） 問題題，從資料中找出兩個問題並加以解釋 （c） 建議題，針對問題提出適當的建議 |
四、作答提示
（a） 先描述資料A漫畫，再以資料B尋找支持及解釋資料A的內容。切忌忘記運用資料B或把兩則資料各自分述。
（b） 在作答時，需同時運用資料B及C，方能回應題目的要求。
（c） 建議題，同學宜針對（b）題作出適切的建議，由於沒有指定身分，所以作答時可以從青少年自身、學校及政府等不同持份者角度出發。
文：鄧婉君
(聖公會梁季彝中學通識科副科主任、香港通識教育會會員)