網絡平台拉闊兩代鴻溝！？

2014.11.03

社會不同階層人士對「佔領」事件取態各異、反應不一，大部分年長者傾向穩定為重、年輕人卻為了真普選寧願瞓街。這種不同的取態，可以說是「代溝」，但亦因為新媒體如facebook和WhatsApp等網絡平台的出現而將問題加劇。以新媒體傳播訊息雖然漸成趨勢，但傳統媒體卻不能被淘汰，因為在重要事情上，傳統新聞傳媒角色十分重要，媒體間須要互補不足，所以絕對是多多益善。

個人成長與人際關係+今日香港

主題：人際關係+自我了解+生活素質
探討問題（按教育局指引）
‧現代社會的人際溝通方式如何影響青少年與他人的關係？
‧傳媒所傳遞的訊息和價值觀，對青少年有甚麼影響？
‧有哪些流行而顯著的趨勢會對時下香港青少年構成挑戰和機遇？他們如何回應這些趨勢？
‧香港居民對不同層面的生活素質的優次有甚麼不同看法？
‧哪些方面的生活素質被視為最重要？哪些被視為最急切的需要？甚麼人可作出相關的決定？為甚麼？

「佔領」事件中，大家不難發現指罵參與年輕人「阻人搵食」的，通常是上了年紀的市民，甚至是教育程度不高的「大媽」輩。從網上找相關評論，有人嘗試為這些場景找原因，不約而同，有頗多意見認為這些上了年紀的市民，不少經歷過內地文革等等捱苦的日子，認為現在香港已很好，不想安穩生活被打亂；相反，年輕人放眼將來，希望為自己爭取更好的未來而發聲。

兩代立場不同接收訊息有別

兩代人立場不同，純粹是因為「代溝」嗎？中文大學新聞與傳播學院教授蘇鑰機就撰文指出：

「世代之間的知識和意見鴻溝本來就存在，新的傳播平台進一步加劇了這些差異。」

蘇教授這麼說是因為他和同事們早前進行了一項民意調查，其中針對市民對社會事件看法日益分歧，從而調查包括市民獲取社會政治資訊的媒體和途徑等情況。結果是：

從以上的調查結果，或者大家只認為選擇哪類媒體接收訊息是「各有所好」而已，何以加劇了世代鴻溝的距離？

不同媒體傳達訊息各異

各位只要想深一層，就知道問題與所選取的媒體的立場有關。傳統的媒體，如現今香港的報章、電視台、電台等等，大部分立場未致於兩極化，雖然有傾向性，但普遍不會大鑼大鼓告訴你，自己是支持佔中或反對佔中；然而，大眾從其作風言論，早就把她們分門別類。的確，部分傳統媒體比較親政府，甚少對政府作出尖銳批評和負面報道；當然，亦有站在民眾一邊說話的。

至於新興的媒體，例如facebook內常見的網絡媒體，壁壘分明，而大部分擺明車馬支持「佔領」的一方，無論文字、相片和觀點，各方面內容都是「力撐」的，多依賴新媒體接收資訊的年輕人看後，受到的影響必然不同於看傳統媒體新聞為主的較年長一輩。

新媒體冒起，亦大受年輕人歡迎，而未來是年輕人當家作主的世界，那麼，大家是否不用理會傳統媒體？

「佔中」開始網絡媒體Fans大增

大家不妨參考Social bakers網站內對香港「Top Media facebook Page」（最受歡迎傳媒的facebook專頁）的統計。由「佔領」開始至十月十日止，有以下的統計結果：

資訊傳播要快捷、方便、免費

資料顯示，「佔領」開始後，網站媒體的Fans人數大幅飆升，例如大家在facebook常見的《熱血時報》，兩星期多了十一萬Fans。不過，由傳統媒體如《蘋果日報》、「雅虎香港新聞」所開發的facebook版新聞專頁，受歡迎程度卻企穩在首兩位，前者的Fans人數更大幅拋離其他傳媒專頁。

這個現象說明甚麼？或者正如蘇教授在「媒體分眾的世代鴻溝」一文所說：

「在緊急的時候如佔領抗爭運動，人們更渴求最新消息，對新聞傳媒更依賴，特別是一些傳播速度快、方便、免費和可以雙向甚至多向通訊的媒體，而且人際網絡的口語傳播也應更頻密。」

這解釋了網絡媒體的Fans人數為何在「佔領」開始後大大增加；然而，人們在重大事件上，還是對媒體報道的專業性有所追求，所以即使在網絡平台上，仍然會選擇有傳統媒體背景的網絡新聞，以互補不足。

小結

根據「市民獲取社會政治資訊的媒體和途徑」的民意調查顯示，「免費電視」與「免費報章」在「高教育青年」、「中教育中年」與「低教育長者」三方，雖比率不同，但均穩佔首兩位，比率由兩成幾至三成幾不等，然而在「社交媒體」及「網上媒體」方面，青年的15%及10.4%，與長者的0%及0.5%，卻相距甚遠，或者大家不會感驚訝，造成的世代鴻溝亦是必然。不過，無論是哪類媒體，大家一致追求的都應是不偏不倚的「真相」！

相關概念：傳統媒體（Traditional media）VS 新媒體（New media）

相關辭彙
‧傳媒素養 (媒體素養) Media literacy
‧溝通網絡 Communication network
‧人際溝通 Interpersonal communication
‧互補 Complementary
‧互動 Interplay
‧代溝 Generation gap

Mind Map：傳統媒體與新興媒體的關係

學習教材

劇照當新聞新媒體惹的禍？

資料回應題

細閱以下時事漫畫，然後回答問題。

多角度思考
1.圖中的人們都在做甚麼？為甚麼說「對眼向我抗議」？（4分）
2.「圖中現象會拉闊世代鴻溝」，你怎樣理解這個說法？（6分）
3.承上題。你認為該如何解決以上問題？（8分）

建議答題方向
1.圖中以帳篷做背景，相信是說及「佔領」人士，他們經常「機不離手」，用智能手機上網到facebook和WhatsApp，接收有關資訊，甚至親自發放消息或作出回應。「對眼向我抗議」除了是因為「機不離手」，加上晚上使用電子產品，熒幕光度容易對眼睛造成損害外，同時亦暗示了他們對網上接收和發放資訊的依賴。
2.同學可以自由發揮作答。（提示：想一想以新媒體接收訊息和傳統媒體的內容資訊有何分別，會不會因此影響了接收者的觀點立場，而使用兩類媒體的人又是不是在年齡層有明顯分別，所以會「拉闊世代鴻溝」。）
3.同學可以自由發揮作答。（提示：問題癥結在兩代人接收的訊息有別，多聽多看固然是辦法，但如何讓彼此都多聽多看對方所使用的媒體呢？）

延伸回應題

細閱以下資料及圖片，請大家思考並回答問題。

資料
「佔領」事件引發警民衝突，政府新聞統籌專員在facebook貼上以下一張相片，還留言「任何人用暴力都不對。警員因工受傷也值得同情」。相片在網上瘋傳，有人真的以為有警員在衝突中受傷如此，後來香港電視澄清這是一張劇照。

多角度思考
1.你知道「劇照」事件帶來甚麼影響嗎？（4分）
2.承上題。你認為是甚麼原因導致事情的發生？（6分）
3.縱然誤導訊息容易通過網絡平台發放，你對新媒體有何評價？（6分）

建議答題方向
1.「劇照」在facebook出現不久，即被迅速傳開，有「心水清」者知道不是真實情況，但亦有不少人相信有「警員」受傷，並將矛頭指向「佔領」人士，認為他們是暴徒，支持警方武力執法。
2.互聯網世界，人人可自由表達意見、發表圖像（雖然有法例防止網絡犯罪，例如發放色情圖片，但當事情發生後才能作出行動），可是缺乏傳統媒體的「守門人」角色和環節，許多未經證實或影響性大的消息也會流出。
3.同學可以自由發揮作答。（提示：請思考新媒體傳遞訊息比傳統媒體優勝之處。）

參考資料
網頁
‧新媒體的負面影響與控制措施──以互聯網和手機為例
http://media.people.com.cn/BIG5/22114/52789/214319/13945281.html
‧中大民調：香港新聞公信力
http://www.com.cuhk.edu.hk/ccpos/images/news/PressRelease_140102_credibility.pdf
書刊
‧《現代思潮與新聞文化》
作者：姜華出版：香港中和