倉庫積貨狂接投訴 速遞員孤軍作戰哭崩

疫情嚴峻，不少市民都會選擇網購日常用品，減少外出。一名網民於社交網發文指，受疫情影響，有貨倉僅一名速遞員上班，不少貨單未能如期送出，每日都遭到多名顧客致電責罵，令該速遞員倍感壓力，崩潰哭訴。

該名網民於facebook「馬鞍山之友」發文指，早前透過網店購買一堆防疫物資，並選用順豐速遞送上家中，惟等逾兩個星期仍未有消息，電腦系統顯示貨物已在其所在分區貨倉內，但一直遲遲未見貨物送出。樓主遂致電於負責的速遞員查詢，沒料該名男速遞員於電話哭訴稱，受疫情影響，整個貨倉只有他一人孤軍作戰，自問努力堅守（1）崗位，但無人理解他的苦況（2）。

字詞解釋

（1）堅守：堅固的防守，不輕易放棄。

（2）苦況：困苦的境況。

成語學習

以戰爭相關的成語來比喻事情的嚴重性、混亂情況，以至人與人之間的相處及關係，都是十分常見的。疫情之下，速遞員「孤軍作戰」，自然不是指他要與千軍萬馬相搏，而是指他面對如同敵軍來勢洶洶的顧客查詢與投訴，卻沒有任何「援軍」，同事們都不能與他一同作戰，應對顧客的種種需求。

除了「孤軍作戰」外，還有比喻不依助於人、單獨行動的「單槍匹馬」。如果該名速遞員有三頭六臂，便不會如此絕望，而是自動請纓一人應付當日的工作量的話，甚至可以用「單刀赴會」，來形容他孤軍入敵，奮勇踏入如同「戰場」的分區貨倉中，與各顧客努力「周旋」。

而這位速遞員相信是一直堅守崗位，甚至可能已連續工作多天，如同「枕戈寢甲」，枕着戈穿着鎧甲，隨時準備上戰場殺敵工作的士兵，精神長期處於繃緊的狀態，才會崩潰。此刻他的身心相信已「鼓衰力盡」，快要「戰敗」了。疫情之下，大家都是與病毒對壘，希望能互相體諒吧！