消委會︰外賣點餐半年接170宗投訴

政府新一輪防疫措施昨生效，食肆由晚上六時到凌晨五時不能提供堂食，上網點餐成為新常態，外賣點餐平台服務需求大增。消費者委員會今年首半年，接獲近一百七十宗與外賣點餐平台有關的投訴，主要涉及送餐延誤、「漏單」或無法派送，建議消費者在使用外賣點餐平台時，宜先留意條款細節；如未能趕及在時限內自行取餐，應盡快通知餐廳作彈性處理。

課題研習

1.翻閱報章，了解消委會相關報告的主要內容。

2.小組討論，疫情帶動的「宅經濟」發展，試分析有哪些優點及問題。

3.假如你是餐廳東主，哪些因素促使你採用或拒絕外賣點餐平台？試述理據。

參考資料

．消費者委員會

https://www.consumer.org.hk

．宅經濟——維基百科
https://zh.wikipedia.org/zh-hk/宅經濟