facebook現象

2015.11.11

備戰文憑試

facebook與單元四「全球化」息息相關外，它具有全球化的特徵，如將不同地域的文化連成一綫，與麥當勞、蘋果等同樣是見證全球化進程的最佳演繹。「全球化」是六大單元中最為廣泛和錯綜複雜的單元，往往都會以跨單元形式出題，以2012年文憑試為例，卷二題2以「全球化」結合「現代中國」出題。而facebook除了「全球化」外，更涵蓋「個人成長與人際關係」、「今日香港」及「現代中國」三大單元，絕對是熱門的「跨單元」出題之選。

單元：個人成長與人際關係+全球化+今日香港+現代中國

Tips：過往題型參考
過去四屆公開文憑試及練習卷均未直接問及facebook，甚至關於社交網絡等的題目都未有出現。但相類似的題型，則可以參考2012年卷二題2的模式。該題目要求考生論述「麥當勞」這個美國快餐文化怎樣影響中國文化。其實題目中的全球化象徵也可以換成facebook，怎樣影響各地的青少年及各地文化。

致勝錦囊：引用數字先聲奪人
同學答題時如能引用具體的數字及數據作支持，答案就能更具體充實。就facebook這個熱門議題，普遍同學只能從用家的角度出發，觀點難免流於空泛狹窄。以下是一些相關的數字及數據，讓同學可以在答題時先聲奪人，使評卷員留下深刻印象。

議題背景及討論重點

facebook在全球盛行的原因？

‧廣泛性︰facebook打破地域界限，令處於不同地域的文化和社交生活能更廣泛地接觸和交流，建立成縱橫交錯的跨世界聯繫網絡。

‧即時性：facebook的出現除了打破地域界限外，更打破時間的限制。在這個資訊爆炸的社會，各地用家在網絡平台上分享資訊，在世界另一邊的用家即時可以接收得到。

‧互動性：facebook擁有多個功能，讓用家自行上載相片、短片、分享文章、建立群組、留言及「讚好」等等，讓用家可以自由建立關係及互相交流。

‧多元性：facebook的用家遍及世界各地，全球每天流動的資訊以數十億計算。而不少品牌也逐漸在facebook開設專頁，用家可以在這個網絡平台上搜集世界各地包羅萬有的資訊。

facebook在青少年的個人成長中扮演甚麼角色？又帶來甚麼影響？

正面影響

‧擴大社交網絡：青少年可通過facebook的平台與他人進行即時溝通，更可找到與自己興趣相投的同伴。通過討論來互相了解和增進彼此的友誼，從而拉近人與人之間的距離和擴闊社交圈子。

‧確立身分認同：在青少年的成長階段中，自我認同起了舉足輕重的地位。而青少年往往通過別人對自己的評價來建立自我價值。facebook作為社交平台，讓青少年從中獲得朋輩的認同，提升自我認同及形象。

‧促進社會參與：在互聯網未普及的年代，青少年要公開發表意見的門檻十分高，而且影響力有限。但隨着facebook普及，青少年能通過互聯網來互通消息和發起行動，參與社會運動。

負面影響

‧有損自我形象：facebook是一個結合現實與虛擬的世界，人往往將美好一面與人分享，容易造成炫耀心態；不少用家更將個人認同及自我價值建基於「like」的數目多寡，容易變得自卑、消極，有損自我形象的建立。

‧人際關係疏離：facebook看似讓人廣交朋友，但朋友之間的交流及溝通往往只停留於虛擬世界，通過留言、按like鍵等表面的往來，淡化了朋友的意義，人際關係變得疏離，正如雨傘運動時「黃絲」和「藍絲」的unfriend潮。

‧網絡欺凌及公審：網絡欺凌指網民利用網路反覆地傷害他人，例如某些用家會通過「洗板」、「起底」、「改圖」等欺凌別人；亦有不少人將個人爭議放到facebook作網絡公審，令當時人備受壓力。

‧上網成癮：沉迷facebook會讓人成癮，「錯失恐懼症」、「臉書自戀症」及「社交網絡嫉妒症」等科技心理病。

facebook怎樣促進全球化的發展及進程？

‧ 政治全球化：政治全球化是指各國的政治事務不再受地域限制，各國都能從中參與。facebook的出現，成為一個重要媒介，讓不同群眾對政府施政發表意見，例如數年前突尼斯的茉莉花革命、推翻埃及總統穆巴拉克等事件，都是因為facebook的推波助瀾所致。

‧ 經濟全球化：facebook擁有龐大的消費群，不少跨國企業及國際品牌視之為新興銷售平台，發展網絡消費，例如雀巢、迪士尼、可口可樂等跨國企業都在facebook開設專頁，將品牌宣傳到世界每個角落。

‧資訊科技全球化：資訊科技全球化是指人類科學技術活動在世界各地流動。facebook將會與「印度信實通訊公司」合作，推出免費網絡服務，實現facebook創辦人朱克伯格將互聯網帶到全球各地的夢想。

‧ 文化全球化：facebook能夠做到跨越疆界的全球文化輸送及交流，用家通過facebook知悉世界各地的大小事，也可發放自身的文化資訊，互相交流，走出狹隘的視野。

facebook的興起，為各國帶來甚麼機遇及挑戰？

機遇

‧促進全球化：正如上文提到，facebook有助促進全球化的進程。各地人民通過這工具，無論在政治、經歷、科技及文化上都加速全球一體化的步伐，免得在全球化的大趨勢下被邊緣化。

‧推動社會運動：例如2012年的反國教事件、2013年的貨櫃碼頭工潮、六四燭光晚會等，都是通過facebook營造了全民參與的效應，網民在網絡上關注、評論、監察，甚至以行動參與社會事務；同樣地，政府也使用社交平台作為與市民溝通的途徑。

挑戰

‧影響社會穩定：基於facebook具有巨大的動員能力，加上以近年抗爭運動為鑑，部分國家對於facebook的態度相當謹慎。國家主席習近平表示，facebook對中國國家主權、安全和發展利益都是挑戰，因此審查將會更嚴格。

‧網絡安全方面：每月活躍用戶超過14億的社交網站facebook，在保障用戶私隱、版權、內容審查等問題上，都經常被用戶批評，甚至訴諸法庭。

相關概念：錯失恐懼症（Fear of Missing Out）
錯失恐懼症（又稱FOMO）是一種心理障礙，患病者因害怕錯過任何社交網絡上的消息，而感到焦慮不安，平均每半小時便不自控的檢查有否更新。過度依賴社交網絡是主要原因，用家往往從社交網絡的回應和評語來確立自我價值，故此對接收消息過分敏感，甚至影響個人的生活及情緒。

相關新聞事件簿

facebook x 人際關係

‧全球最受歡迎社交網站facebook周五起試驗一項名為Reactions的新功能，讓用戶按「讚好」時，選擇不同的動態表情圖像，諸如喜怒哀樂等六種反應選項，對網友的貼文作出回應，但仍不會設「dislike」按鈕。若試驗成功，這項新功能將擴大給全球各地的用戶使用。（2015年10月10日《星島日報》A22）

‧facebook其中一個表情符號近日「被消失」，已消失表情符號是「覺得胖」。美國一名女學生指，該個表情符號原意可能出自幽默，但對正對抗飲食失調症的患者，或對自己身體充滿負面思想的人，卻會造成傷害。她遂與一個壓力團體發起聯署，結果獲得逾一萬六千人聯署響應，facebook最後亦接納意見。（2015年3月12日《頭條日報》P36）

facebook x 今日香港

‧特首梁振英日前開了facebook戶口，成為城中熱話。他昨日又連環發帖，內容當然以園藝心得為主，如他種植的水蜜桃、葡萄和火龍果。有記者問他為何不開放評論功能，振英哥笑指自己「仲學緊」用fb。（2015年10月28日《星島日報》A15）

‧警隊推出facebook專頁幾日，已經「吸Like」三萬八千多個，但留言卻「很誠實」，大部分都相當挑機，更不乏要求徹查「七警」案，專頁開始刪除部分留言，結果令部分網民不滿。（2015年10月8日《星島日報》A18）

facebook x 現代中國

‧正在中國訪問的美國facebook創辦人朱克伯格，昨天在網站展示多張他在西安古城牆跑步的照片。由於中國官方禁制，內地網民至今仍無法登陸facebook，除非使用「翻牆」軟件，「朱仔」這次在城牆上奔馳，是否要透露甚麼訊息，惹起網民猜測。（2015年10月27日《星島日報》A25）

facebook x 全球化

‧社交網站facebook宣布在南非約翰內斯堡開設首個非洲辦事處，協助更多非洲民眾及商界聯繫。（2015年7月1日《頭條日報》P5）

‧facebook昨午突然「死機」一小時，全球十三億網民即時若有所失，有人為失去社交渠道而叫苦連天，亦有人無法like親友相片或留言而周身不自在，不過也有網民笑稱「難得清靜」。其後fb澄清，是網頁工程師改動出錯，令全球低頭族「無癮」一句鐘。（2015年1月28日《頭條日報》P5）

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名師出題

Henry Law（威Sir）
英皇教育通識科補習名師（經驗專欄作家，以教授答題技巧聞名）
facebook Page：Henry Law LS @ KGE

資料A
新世代母親與子女相處及溝通調查

資料B
節錄自港大教育學院「數碼鴻溝與資訊科技教育」研究報告
香港大學「教育數碼鴻溝」研究小組展開了一項為期兩年的「數碼鴻溝與資訊科技教育」，是次研究計畫旨在對22名中小學生進行深度案例研究，22個案例被分為產出型使用者、普通型使用者和掙扎型使用者共三組。
產出型使用者能夠積極有效地使用資訊科技，他們來自高社經地位家庭。他們使用資訊科技進行正式和非正式的學習，並且獲得良好的學習成績。
掙扎型使用者是在使用資訊科技時表現出一些問題的學生。他們將大部分可用時間投入到使用資訊科技進行社交生活與娛樂中，而不是進行資訊搜索與學習或創造性使用。在不同程度上，他們難以自控使用資訊科技去進行社交生活與娛樂。

資料C
節錄自《星島日報》2015年9月28日新聞報道
社交媒體滲入生活各個角落，近日就連警隊都加入潮流。有稱警隊此舉是參考美國、澳洲及英國做法，希望藉年輕人喜愛的社交網絡，改善警方形象，並希望通過網上與市民溝通，加強與社會的聯繫，警方亦於前年在YouTube開設「香港警察 Hong Kong Police」欄目。

卷一：資料回應題
（a）資料A呈現甚麼社會現象，指出及解釋導致社會現象出現的一項可能原因。（3分）
（b）利用資料B，指出及說明有甚麼因素影響青少年使用資訊科技的後果？（6分）

卷二：延伸回應題
（a）「社交網絡是親子溝通的雙面刃。」你在多大程度同意這句說話？（10分）
（b）政府可如何運用社交網絡提升管治效能？（10分）

名師解題

卷一：資料回應題
（a）

（b）

注意事項／答題陷阱／常犯錯誤
‧「 3分題」：一般學生在校操練題目多為4分、6分，其實早在第一屆文憑試練習卷就出現過3分題目，留意時間分配和作答篇幅。
‧「因素影響題」：留意題目不是分析影響，而是哪些因素會左右使用資訊科技對青少年的影響，切忌只是描述資訊科技的負面影響。

卷二：延伸回應題
（a）

（b）

注意事項／答題陷阱／常犯錯誤
‧先定義後論述：文憑試數次要求學生評論一些比喻句，例如「⋯是雙重悲劇」、「X是無牙老虎」等，同學應先定義喻體，說明評論方向。
‧題目屬於開放式建議題，較多學生只會提出政府使用社交網絡的效果，未有聯繫至「管治效能」，切記每段推論必須扣題。