增醫護人手 有效提升醫療質素

      工聯會立法會議員鄧家彪指，該會近期接獲投訴，有年逾50歲男病人不適入院，醫生診斷為感冒，他前去取藥時昏迷在急症室觀察區，數小時無人發覺。他又指，該會每月接獲5、6宗類似個案，凸顯公院人手明顯不足。

      鄧家彪指，新界東人口老化並不嚴重，但部分專科輪候時間冠絕全港，情況令人擔憂，惟聯網總監熊志添只寄望於畢業生加入紓緩人手緊張，並承諾明年提交擴建威院報告，之後將着手擴建北區醫院。他認為，隨着新界東北發展計畫逐漸推進，該區醫護人手緊張更加捉襟見肘，他建議將公私合營推展至急症室，並大力引入海外醫生。

      醫管局調查病人對公立醫院服務的滿意程度。關於「家人或照顧者與醫生交談機會」，七所急症大醫院的評分偏低，以100分滿分，平均只得54分。中大公共衞生及基層醫療學院院長楊永強表示，公立醫院繁忙，病人想見醫生未必即可見到，但調查顯示有些醫院做得比較好。

     調查指出，關於「提供藥物副作用的資料」、「提供病人回家注意病徵資料」等五項範疇均有待改善。楊永強表示，溝通亦講求對病人的關心，也要注重技巧，病人患病入院心很亂，很多時「唔明醫生講甚麼」，所以醫院應培訓醫護重視溝通，並改善溝通技巧。

論點

說明

增加醫院人手

工聯會接獲市民投訴，病人於急症室觀察區昏迷無人發現；加上香港公立醫院專科輪候時間太長，可見香港醫護人員人手不足，影響整體醫療服務。若增加醫護人手，便可減少人手不足而致的問題，有效提升本港的醫療質素。

加強醫護人員與病人的溝通

醫護人員與病人及其家人的溝通，如「提供藥物副作用的資料」、「提供病人回家注意病徵資料」，讓病人家屬得知醫療程序的具體情況；另外，通過病人及其家人提供更多有關病人病情的資料，亦有助雙方了解病情進展及病人的需要，從而提升醫療質素。香港公立醫院醫生工作繁忙，而醫護人員又忽略與病人溝通，故加強醫護人員與病人的溝通，有效提升香港的醫療服務。

提升醫療技術及設備

醫療服務中的硬件部分，支持整個醫療系統的運作。擁有高科技及先進醫療設備的城市，其醫療水平較高；市民可進行更多高風險或難度高的手術、及
得到更好的醫療服務。

加強培訓、增加醫護人手

有見本港醫護人手不足，及應付人口老化問題，加強醫護人員的數量可直接解決香港醫療問題，紓緩醫護人員工作量及壓力，有效提升醫療服務質素

增加政府資源分配

增加撥款於醫療部分，有助進行更多醫學科研、或聘請有經驗的海外醫護人員，加強技術交流，從而提升本港醫療水平。

同意

不同意

擁有高水平的醫療質素，市民生病時便可獲得完備的治療，更快更大機會痊瘉，壽命更長久。

市民飲食是否健康：保持三高一低的飲食習慣、少吃垃圾食物、少吃肉類等也影響身體健康狀況。有研究指出，日本人較長壽因日常習慣進食時令蔬果，可見飲食習慣與長壽有莫大關係。

醫療質素高表示醫療設備較好、醫療技術亦較高，故發生醫療事故的機會相對較低，市民生命得到較高保障。

生活習慣亦影響個人身體健康。多運動、定時的作息生活、時常保持心境開朗、沒有不良的嗜好（如吸煙）等，也是保持身體質素、影響壽命的重要項目。

遇上大型傳染病時，高醫療質素的地方有更多資源及技術，防止傳染病擴散；或更快研發疫苗對抗病毒，減低染病機會或死亡人數，維持市民健康。

現在城市人生活急速，社會競爭大，造成工作壓力大，容易患上都市病如抑鬱、胃痛、精神緊張，這些都影響身體健康狀況，從而影響當地人均壽命。

高醫療質素的城市重視環境衞生情況，投放資源保持清潔、衞生、健康的生活環境，有效預防細菌滋生，市民身體更健康、壽命更長。

若當地經濟情況欠佳，市民生活困苦，吃不飽穿不暖；或政局動盪、戰爭、內亂等，亦影響市民能否吸收足夠營養保持身體健康，尤其戰亂更易增加死亡的機會。故可見當地經濟及政治狀況的好壞，大大影響人的壽命。

涉及單元  

公共衞生、今日香港

關鍵概念   

公共衞生：醫療護理、醫療水平、醫療開支、醫療成本、社會成本、民眾健康、生活壓力、都市病、情緒病、健康飲食、運動作息、醫療事故、人手不足、培訓不足、員工壓力、員工流失、門診輪候時間、服務質素、人口老化、公私營醫療、聘請外地醫生、醫療保險、健康資訊、防控疾病

今日香港：政府政策、中產、低收入家庭、工時長、生活質素、市民負擔、生活節奏、資源分配、非物質/精神

相關議題/新聞

自由黨的田北俊及方剛，聯同民主黨的劉慧卿及何俊仁，與醫管局主席梁智仁及行政總裁梁栢賢會面，討論公營醫療系統問題。他們指，醫生不足嚴重影響香港的公營醫療服務。政黨建議醫管局大力推動公私營合作，派發長者醫療券，增加醫生及護士的培訓學額，將醫生的退休年齡延長3至5年，及放寬海外醫生到港公立醫院執業，以應付因人口老化而需求更大的公營醫療服務。

題型分析

（a） 屬分析題，要求同學先從資料、及認知找出議題中問題所在（現時香港醫療面對的問題），然後就問題想出解決辦法。當中依靠日常基本知識，即同學對本港醫療情況的認識，並加入所學公共衞生的概念；整體而言，題目難度不高，但若沒有一定的概念及知識，仍難奪高分。

（b） 乃比較中較難的題型──暗比題，而且隱沒了比較的項目。此題型同學須表明個人立場，並想出一些可和主題（醫療質素）比較的項目，如生活習慣的影響、飲食習慣、政治及經濟狀況等。然後以「正反申述」的方法，先從正面分析支持你立場的觀點，再利用比較的方法，指出為何其他項目較為次要。當然，在申述個人觀點時，同學也可採用先反後正的方法。