備戰文憑試系列──青少年與互聯網

2014.12.10

通識六大單元中的「個人成長與人際關係」因與學生關係最密切，一般較易掌握。不過熱門議題多是「主單元+次單元」的形式，因此學習目標亦應以跨單元為準。參考過往三年文憑試卷，試題同樣以此為趨勢，而其中個人成長可算是必出單元。青少年是電子產品世代，互聯網的現象和影響屬恒常議題，而且與「個人成長」單元非常契合，兼可跨其他單元，同學可以就此議題加以準備。

個人成長與人際關係+公共衞生+今日香港+全球化

Tips：使用資料程度
如果提問用詞為「根據資料」、「運用資料」、「利用資料」等，同學應直接引用試卷提供的資料、數據；但切勿搬字過紙，令評卷員覺得你沒有分析能力，但又不宜運用得過於「隱晦」，以致評卷員看不出你有引用資料，應明示「根據資料A⋯⋯」；如果提問用詞為「參考資料」，或沒有明示，即要求同學「就你所知」回答問題，同學可扼要提及資料，但必須充分顯示個人的認知及分析能力。

現象

上網成癮
自從手機能夠隨時上網，用家對電子產品的依賴愈加嚴重，各種對網際網路的過度使用，致影響正常作息，都可算是上網成癮。
使用者用在上網的時間及金錢愈來愈多，甚至影響學業、工作等日常社交，而且向家人、老師或朋友隱瞞上網的情況。除了上網，對其他事情提不起勁，嘗試減少上網時間，但不成功。情況嚴重者，變成隱蔽青年，寧願留在虛擬世界而不想活在真實社會。

起底文化
遇有未能以執法解決、不符合大眾道德規範的行為，網民會以起底「懲戒」當事人。起底常因傳播速度之快而成為城中話題，網民以人肉搜尋將肇事人的姓名、身分、住址等個人資料廣泛公布。網民想申張正義但沒有執法權力，互聯網成為公審平台，以為自己所做是為民除害。不過起底不能解決問題，且屬於網上欺凌，有時只有事件的片面資料便進行起底，令事件加快發酵，更可能冤枉好人，不值得鼓勵。

自拍風潮
自拍風潮成為全球現象，用家因為自拍而有助於自我認同，增強自我存在感，也是一種自我認識和自我表達的方式。自拍無時無刻成為眾人焦點，強化自我認同感。公眾人物自拍，則是形象建立的方法之一。不過，照片放上網後，亦少不免會被評頭品足，如把網上批評放大，有可能跌進自我批判的陷阱，加深對自己身材樣貌的不滿。

社會參與
多場社會運動因社交媒體的廣泛使用而致規模愈來愈大，網絡的便利，提高了年輕人「走出來」的意欲，促成運動的產生，任何人發表的文章、圖片、短片，也可能一夜間以facebook和twitter全城瘋傳。在此情況下，有相近理念的人要互通消息和發起行動，就變得更容易。互聯網讓不少學生在參與社會事務之餘，也能感受到行動的效果，並相信自己的行動能帶來正面影響。

影響

生理健康
沉迷電子產品的人，容易加深近視或患上其他眼疾；長期低頭，會造成姿勢不良，易造成駝背；亦會令專注力減弱，影響幼兒言語發展遲緩。長時間使用電子產品，屬靜態生活，偏向減少戶外活動和睡眠時間，增加肥胖機會。

心理健康
電話功能愈多，用家的依賴也愈高，很多人的自律性和自制力有限，容易長時間使用而不自覺，有時每隔幾分鐘就要看一下手機，形同上癮。

人際關係
社交網站盛行對人際關係有正面及負面影響，好處是加強溝通，如可以即時知道朋輩的喜好和狀況，加深了解；即時回應朋輩，令人際關係更緊密；方便相約聚會交流，互通消息；認識新朋友，擴闊生活圈子。
壞處是互聯網上的個人資料未必真確，所謂的認識其實並不真確，亦有機會遇人不淑；用家在意「朋友」對自己「讚好」與否，出現自我認同的問題。沉迷使用手機，與家人或朋輩聚會都是一人一機，並無真實溝通和交流，可能與家人的關係更為疏離。

從眾效應
人們多數會被想法相同的朋友吸引，遠離表達不同意見的人，互聯網上亦是如此。人們很容易只閱讀自己認同的人發布的消息和觀點，因為大家都希望得到他人的認可，不斷地解讀各種信號，判斷人們是否認同自己。活躍的社交媒體用戶能夠獲得更多的此類信號，例如狀態更新、人們分享的消息，以及他們日常生活的照片，結果卻令部分人愈來愈不願意表達自己的真實看法，怕不被認同而被孤立。

相關概念：自我
指人對自己的看法和感受，包括對自己行為、能力或價值的認知、態度和評價。自我概念亦由身體形象、自我認同、性別認同、自尊等部分結合而成，彼此互為影響，當中分為三個「我」：
主觀我：個人對自己的主觀感受，即「我認為自己是怎樣的人」；
理想我：個人對自我的理想形象，即「我希望自己是怎樣的人」；
社會我：個人投射於他人面前的自我形象，是個人想像他人對自己的整體看法，即「我相信其他人認為自己是怎樣的人」。
自我會隨時間而改變，屬於一個持續發展的動態歷程。

新聞資料

群星世紀自拍推特瘋傳
美國奧斯卡電影頒獎典禮上，主持人艾倫．迪珍妮絲（Ellen DeGeneres）帶領一眾電影紅星自拍並把照片上載至twitter，這張「世紀自拍」短時間內被轉載（retweet）二百多萬次，打破twitter轉貼紀錄之餘，更令twitter一度當機，網上掀起廣泛討論。《華爾街日報》其後引述消息人士透露，三星投入了二千萬美元給美國廣播公司，為三星在奧斯卡上打廣告，「世紀自拍」或許就是廣告計畫之一。
摘自2014年3月16日《亞洲周刊》P8

子女上社交網近半拒父母關注
香港研究協會調查發現，使用社交網站的家長中，五成四表示是子女社交網站的朋友，當中七成一人以「父母身分」通過社交網站關注子女行為，但亦有近兩成表示以「他人身分」、「虛構身分」及「以子女帳戶登入」，負責研究的機構相信與部分子女不喜歡父母監控他們的活動有關。該會研究主任吳偉民稱，反映相當一部分子女不希望在父母「眼皮下」使用社交網站，「不少青少年視社交網站為私人空間，不希望被父母侵佔和監控，但另一方面，反映父母非常着緊子女的社交動態，例如擔心他們會否上載不雅照片，影響前途等。」
摘自2013年9月17日《星島日報》F1

半數青年：無帶手機慘過無錢
香港青年協會發表「智能手機與我」調查，八成九受訪青年擁有智能手機，當中七成六人指最常用的功能是即時通訊，其次是四成二的社交網絡，及四成一的玩遊戲。智能手機與人通訊快捷便利，受訪者每日平均收發二百二十個即時訊息，若按職業劃分，在學青年每日平均收發二百四十一個訊息，比在職青年一百六十二個為多。
機不離手差不多成為年輕人習慣，據調查結果顯示，七成一青年睡前會使用智能手機，另有五成及四成三青年，食飯及如廁時仍然會「按手機」，更甚是半數人認為不帶手機比不帶錢更缺乏安全感。
摘自2013年11月8日《頭條日報》P4

自我新生代沉醉個人世界
美國《時代周刊》早前以〝The Me Me Me Generation〞作為封面主題，形容這世代青年的其中特質是機不離手，內文亦提及新生代在同理心測試方面得分出現下跌，且在理解別人觀點上遇到困難，箇中原因，很可能是因為這世代青年缺乏與人面對面溝通的時間和機會。
摘自2013年11月23日《星島日報》A18

女性愈常上fb 愈易失自信
美國大學的研究團隊，早前訪問881名平均年齡約24歲的女大學生，記錄她們瀏覽fb的頻率、自我外形評分，以及運動與飲食習慣，發現fb瀏覽頻率與外形評分呈反比。研究稱，社交媒體與傳統大眾媒體不同，前者盡是好友自拍照，年輕女性更愛與同輩比較，希望能在好友中鶴立雞群，在比較下往往認為自己的外形不夠出眾，甚至因此感到羞恥和尷尬。
摘自2014年4月13日《文匯報》A14

八成中學生擁智能手機日常使用逾四小時
有團體訪問七百二十多位中學生，了解使用智能手機習慣，結果顯示，八成受訪學生擁有智能手機及一年內曾轉換新機，一成半學生每日使用手機超過四小時。一成六學生每月平均通訊支出為一百五十元以上。另外，調查顯示，中學生最常用的智能手機應用程式為短訊工具及基本通話功能，其次為視聽娛樂，包括音樂及視頻播放工具，亦有七成學生表示常用facebook、twitter等社交分享平台。
摘自2012年11月21日《星島日報》F1

參考資料
◆私隱專員公署專題網頁
http://www.pcpd.org.hk/tc_chi/news_events/themes/themes.html
◆新社運模式
http://hk.apple.nextmedia.com/supplement/columnist/%E9%99%B3%E6%83%9C%E5%A7%BF/art/20141011/18895866
◆自拍之都
http://news.sina.com.hk/news/20140312/-2-3210424/1.html
◆釐清隱蔽青年問題
http://www.inmediahk.net/node/25315

相關《通識大全》專題
◆全球愛自拍
http://goo.gl/rBjtEk
◆網絡世代風險高防範成癮行為
http://goo.gl/oUI629
◆中了facebook毒
http://goo.gl/cchU01
◆網絡分享想你讚好
http://goo.gl/RJvA6v
◆解剖自我新世代現象
http://goo.gl/lhZ89t
◆「起底」的反思
http://goo.gl/tK6NMO
◆小心網絡公審
http://goo.gl/0Y712o
◆ 網絡世代下的沉默螺旋
http://goo.gl/ksG8F0
◆ 偷拍路人「惡行」放到網上，能收警惕阻嚇之效或實為網絡欺凌？
http://goo.gl/QQYJse

模擬練習題

細閱以下資料，然後回答問題。

資料：2014年5月9日刊登文章
究竟資訊科技是否有利人際關係？正面的言論指出，令人與人之間能長時間保持聯繫，不受地域限制，有利身處不同地點的人互相交流，甚至有助發展跨境友誼。另外，現代資訊科技容許通過文字、圖片、影片、聲音等多元化方式溝通，確實豐富了人際關係的內涵。對一些不善辭令、不習慣面對面溝通的人來說，借助網上平台，可幫助他們打開關係之門，能夠與人聯繫，甚至結交到新朋友。
然而，反面的言論卻指出，虛擬世界的溝通方式往往欠缺面部表情、肢體語言，以至聲綫、神態等，令溝通內容流於表面，正如社交網站「面書」上所設的「Like」功能，雖有助表達讚賞，但假若事事皆「Like」，難免會流於敷衍。另外，由於網上留言方便快捷，也較容易產生「批判式」言論，甚至出現針鋒相對、語言暴力的場面，造成關係破壞。而過分依賴資訊科技溝通，亦可能令人不再適應面對面交流，以致足不出戶的「宅男宅女」現象愈趨普遍。

問題
(a)參考資料，指出社交網站有何特徵？（6分）
(b)科技的使用如何影響青少年的人際關係？（10分）

Tips：過往題型參考及分析
2013年練習卷卷一第三題，提供了青少年最常參與的閒暇活動研究數據，以及青少年在公益活動及社會參與活動的參與率。題a要求考生回答這些現象對香港青少年的個人成長帶來甚麼影響，並作出解釋。題b則問及通識科會否提升青年對社區事務的參與。
第一部分是基本分析題，同學須利用資料作出推論和解說，說明有關議題的原因、影響和現象等。第二部分為觀點評論，考核學生就某些觀點、政策、問題申明個人見解的能力。

名師解題
葉一知老師（中大新聞系碩士、葉一知通識教室@智雅教育、facebook：[email protected]）

建議答題方向
(a)
◆先從文字資料找尋可供答題的綫索，然後再將之概念化。
◆留意題(a)問及「特徵」，題(b)則問「影響」，資料都提供了相關綫索，最重要是清楚分辨哪些語句屬於特徵、哪些屬於影響。
◆答題重點如下：
‧不受時間限制。社交網站全天候運作，無時無刻都可在網上與人聯繫；
‧不受地域限制。社交全球化，因沒有地域界限，輕易與全球人士溝通；
‧溝通渠道限制少，可用文字、圖像，增強溝通方式和內容；
‧可進行隱身社交，不用面對面，故也可隱藏真身、真實性格、個人資料等；
‧溝通內容較表面，不像現實社交般能深入交流。
(b)
正面影響
◆科技令青少年能藉網絡世界擴闊人際關係網絡，社交圈子得以無限擴展；
◆科技令青少年更自主，例如自由選擇喜愛的訊息加以回應，可在網上與志同道合的陌生人交談，擴闊自己的眼界和見聞；
◆科技可減低青少年因不善社交而帶來的影響，例如不用即時回應對方，可慢慢回覆，加上不同的溝通模式（文字、表情符號等），即使不善辭令也可有效溝通。
負面影響
◆用科技結交的網友可隱藏真實資料，青少年易墮交友陷阱；
◆躲在科技背後的青少年，可能沉迷於虛擬社群上建立的「完美人格」，從而影響現實世界的人際關係，更不認同現實的自我；
◆過度使用智能電話、電腦等科技溝通，由於無法得悉對方的表情和語氣，易引起誤會和爭拗；
◆科技使用方便，易出現「網絡批鬥」、「起底」等網絡欺凌事件；
◆如果現實與虛擬的溝通技巧得不到平衡發展，會影響青少年在現實的人際關係；
◆如果青少年沉溺科技，性格或會變得孤僻，難以在現實與人溝通；
◆過度使用科技，可能影響與家人的關係，加上上一代對科技認識不多，造成科技隔膜，兩代更容易產生誤會和爭拗。

Tips：葉sir提供應考小貼士
凡見「影響」題，記着影響可分正面和負面，但同時也要提醒自己，正面和負面影響的數目很多時並非相若，更多情況是正多於負或負多於正，刻意要「正負平衡」只是強行堆砌答案，失分更多。要訣總是四個字：理性分析！