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WeChat Pay和Alipay設無人店 2018.09.06
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隨着電子錢包普及,無人商店成為零售業的新經營模式。近年打入香港的電子錢包「微信支付」(WeChat Pay)和「AlipayHK」,昨日分別在港開設無人商店,顧客只須通過電子錢包掃描二維碼,便可進入無人商店,購物和付款均採全自動,包括通過射頻識別貨品及以電子錢包結帳。「微信支付」與「零食物語」合作開設的「無人零食物語」,提供逾一百款不同種類的食品,過程中毋須人手協助,但由於店鋪以較新方式營運,顧客未必熟悉整個操作,故店內會有工作人員協助;而「AlipayHK星爍無人店」則沒有店員,顧客有問題可致電客戶服務熱綫。

課題研習

1.翻閱報章,了解電子錢包的用途。

2.分組討論,香港人使用電子錢包日趨普及,試分析電子錢包會否取代實體鈔票,並述理據。

3.你認為無人商店這種經營模式在港可行嗎?解釋你的答案。

參考資料

.Alipay(支付寶)──維基百科
https://zh.wikipedia.org/zh-hk/Alipay

.WeChat──維基百科
https://zh.wikipedia.org/zh-hk/WeChat

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