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網絡普及影響人民生活素質 2018.03.08
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一、試題 (卷二 延伸回應題 )
細閱以下資料,然後回答所附問題。

資料A:節錄自《星島日報》2017年10月1日的新聞報道

      中國商務部統計,2012年至2016年中國網絡零售交易額從約1.3萬億元增長至近5.2萬億元,年均增長40%,對社會消費品零售總額增加值的貢獻率從17%增長至30%。電子商務發展直接和間接帶動的就業人數從1,500萬人增長至3,700萬人。

 

資料B:節錄自BBC中文網2013年7月15日的評論文章

      網絡舉報是中國近年來隨着社交媒體的普及而日益興起的民間反腐新模式,這種反腐形式的好處在於大眾和輿論的監督得到強化,腐敗一旦曝光便暴露在眾目睽睽之下,減少了私下勾兌(編按:指走後門、謀私),和包庇縱容的空間。然而,在網絡媒體被嚴格審查和管制之下,即便是網絡爆料出來的腐敗也可能是選擇性的和一小部分,利益涉及方完全可以通過刪貼、封網和媒體公關來將其化解於無形。網絡舉報更可能成為政治鬥爭的手段,人民對腐敗的憤怒可能被利用為打倒政治對手的工具。

 

答題
(a) 互聯網如何影響中國人民的生活素質? (8分)
(b) 解釋政府在處理網絡問題時可能會遇到的困難? (12分)

 

二、試題分析

 

涉及單元

現代中國 全球化

關鍵概念

互聯網 物聯網 網購 對等式網絡(Peer-to-Peer)智能手機
網上交易 電子交易 O2O模式(Online-to-Offline)傳輸速度
網絡資訊量 網絡流通性 網絡匿名性 網絡安全性 網絡打貪

相關議題/新聞

中國近年在世界網購總額都是排名世界第一,2017年中國網購市場規模達到6.1萬億元,較2016年增長30%,預計2018年將會持續增長,網購的消費模式帶動網企和相關業務,例如物流業。

題型分析

(a)題屬於影響分析題,基本的切入點是剖析「生活素質」的不同分析範疇(例如政治、經濟、社會、文化、環境),逐一提出互聯網的特質和事例如何影響中國人,值得留意題目並未有局限正面或者負面影響,所以考生必須進行正反申述,無論分段分別提出不同範疇的正面和負面影響,抑或在同一段內提出單一範疇的正面和負面影響都是可取做法。較高階的答題方法是仔細剖析互聯網的性質,而不是堆砌事例作為論據,包括提出互聯網的流通性、交易系統的安全性、大數據統計的便利性等等,從而加強論證的嚴謹程度,使答題更容易獲得高分。

(b)題屬於困難分析題,第一種答題思路是先具體提出政府需要處理的網絡問題,然後再逐一剖析政府在處理該問題時面對的困難;第二種答題思路是綜合不同類型的網絡問題的共通點,以宏觀的困難切入分段說明。值得留意「困難題」本身應該先思考政府處理不同問題的方法以及達成成效的必要條件,再運用逆向思維提出政府或社會正正是缺乏相關必要條件,所以在處理問題時會面對困難,常見的「困難點」包括缺乏財力、權力、人力或者面對不同持分者的阻力等。

 


三、作答方向參考

(a)互聯網如何影響中國人民的生活素質? (8分)

角度

論據

推論

物質擁有質量

基於互聯網能夠進行電子商務交易

採購多元化和質素較佳的產品改善其生活素質,例如採購醫療保健產品可以促進生理健康、採購圖書音像產品可以改善心理健康和增加娛樂享受、採購食物能夠促進飲食質素。

管治效能

基於互聯網的流通性和互動性強

中國人民可以通過社交媒體表達對地方官員的不滿,又或者可以直接揭發地方官員的貪腐問題,從而引起大眾關注甚至產生輿論壓力,迫使中央政府和中紀委等反貪部門處理相關官員。

商品安全性

基於互聯網涉及跨境網絡貿易

中國人在網購的過程中有機會蒙受損失,一方面有機會購入存在安全風險的產品,直接危害中國人的健康。


*其他言之成理,持之有據的答案,均可接受。


(b)解釋政府在處理網絡問題時可能會遇到的困難? (12分)

困難

處理方法

困難

網絡自由度的平衡

基於政府處理網絡欺凌、網絡詐騙的方法之一是監管網民的網絡行為

以上的方法都會引起網絡使用者和供應商的反對,因為網絡的自由是其最大吸引之處,監控政策會收緊網絡自由度和吸引力,甚至會降低網民使用互聯網的意欲,間接地影響網絡供應商和網絡業務的利潤。

財政持續性

基於政府處理上述網絡問題的方法之一是設立全國的網絡監察系統

以上的方法都涉及龐大和持續的開支,包括建設和維護網絡監察系統的成本,以及網絡警察的薪金。

科技水平

政府必須具有足夠的網絡技術和人才,才可以確保網絡的安全

必須有足夠技術阻截中國網民突破網絡防火長城的行為,若然缺乏相關技術,根本無法避免國民接觸色情資訊、暴力資訊或者煽動顛覆國家資訊。


*其他言之成理,持之有據的答案,均可接受。


四、作答提示
1. 卷二的常見答題陷阱是資料集中於個別範疇的事例,但是題目實際要求考生從宏觀和全面角度剖析因素、影響或者評論,以此題為例,資料本身本要涉及經濟發展和政治範疇,因此大部分考生都會先提出以上兩個範疇的影響,但是忽略實際上互聯網亦會對於個人健康、商品安全以至文化傳播上產生不同影響。因此,考生必須謹記在卷二的答題必須參考資料但不囿於資料的角度,值得留意的是部分教師會直接教導考生在卷二不用觀看資料,實際上這種做法較為愚昧,畢竟審視歷屆試題,卷二的資料大多有輔助性質,既可直接用作答題論據,又或有助延伸相關論點,因此完全忽視資料並非明智之舉。

2. (a)題的分析看似簡單,尤其議題相對較為生活化,可是,正因為較為貼近生活所以更加容易令到考生陷入「舉例陷阱」,即是考生不斷列舉大量和詳細的事例,忽略概念化提出「互聯網」的特性,例如考生只提出淘寶、天貓以至光棍節等消費經驗,令到答案局限於互聯網對個別消費者的影響,而未能宏觀地提出互聯網的電子商務交易的便利程度,又或者物聯網的生產鏈,從而全面論證互聯網對不同持分者、不同行業以至不同範疇上的影響。

3. (a)題可以應用最基本的推論技巧豐富答題內容。最基本的推論技巧就是「層層推論」,即是考生可以習慣先提出較為片面、輕微、簡單、直接的影響,再提出深層、嚴重、複製、間接的影響,例如先提出互聯網對於個人層面造成的影響,再剖析對於商界以至國民層面造成的影響,使推論的層次更為鮮明,又例如考生可以先提出網絡安全問題可能造成使用者在金錢上的損失,再提出嚴重甚至會造成使用者在健康上的損失。

4. (b)題困難題運用逆向思維的方式答題會較為容易扣題和推論。當然考生應先思考有哪些網絡問題,然後提出處理問題的方法,再剖析推行處理方法將要面對的局限和阻力,或者提出要達成成效所需要的先決條件,並且客觀地解釋中國社會或者中國政府目前缺失相對應的條件,例如任何解決政策必須持續才可以處理網絡問題,而持續的先決條件就是擁有穩健的財政,再提出中國政府目前面對經濟下行壓力,長期的耗費會形成處理網絡問題的困難。


五、延伸學習
電視
《亞媒看中國》〈電商 網購怎樣改變中國〉
https://www.youtube.com/watch?v=P6hkJHOID-s

《鏗鏘集》〈一網食盡〉
https://www.youtube.com/watch?v=93lqv1krXWk

《星期日檔案》 〈瘋狂雙十一〉
https://www.youtube.com/watch?v=9acODZ2qsCg

 


文:Henry Law(威Sir)
英皇教育通識科補習名師、香港通識教育會理事
facebook Page:Henry Law LS @ KGE

 

 

 

 

 

 

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