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公民記者 走在最前綫 2017.02.15
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隨着近年社交網絡的發展愈趨成熟,傳媒生態逐步由傳統印刷轉向電子媒體,社交網站更是新聞傳播的重地,好似上周五港鐵車廂發生的縱火案,現場差不多人人都是記者,第一時間將影片及相片上載社交網站及傳播,較傳統印刷媒體更快。今年初成立的「眾新聞」,更提出資助公民記者採訪計畫。新媒體湧現到底有何利弊?而公民記者在此又扮演着甚麼角色?值得深入探討。

今日香港+個人成長與人際關係+全球化

主題:生活素質+自我了解+全球化帶來的影響與回應
探討問題﹙按教育局指引﹚
‧香港居民對不同層面的生活素質的優次有甚麼不同看法?
‧不同人士或機構能為維持或改善生活素質作出甚麼貢獻?有甚麼障礙?在沒有清除障礙的情況下,哪些群體最受影響?
‧有哪些流行而顯著的趨勢會對時下香港青少年構成挑戰和機遇?他們如何回應這些趨勢?掌握生活技能對青少年而言又為何重要?
‧傳媒所傳遞的訊息和價值觀,對青少年有甚麼影響?
‧全球化使文化和價值觀趨向單一抑或多元?帶來相互排拒還是融和、演進?









傳統媒體盛況不再

傳媒除了向公眾傳達資訊,亦一直擔當「第四權」的角色。根據政府及香港報業公會資料顯示,截至二○一六年八月,本港有五十二份日報(其中二十五份是中文報章)及六百四十四份期刊,以及三家本地免費電視節目服務持牌機構、三家本地收費電視節目服務持牌機構、十七家非本地電視節目服務持牌機構、一家政府電台以及三家聲音廣播持牌機構。當中,全港日報每日發行總量逾三百萬份,以本港總人口約七百多萬人計算,平均二至三人擁有一份報章,包括收費及免費報章,可見報章佔有重要位置。

不過,社交網站使用普及,不論是香港,抑或亞洲,甚至全球多國,新媒體猶如雨後春筍般湧現,既有五六人營運的,也有數千萬元打造的新媒體兵團,大大衝擊傳統媒體。例如在過去兩年,《新報》及《忽然1周》宣布停刊。

新興媒體紛紛湧現

單單在過去兩三年,本港已有多家新媒體紛紛成立,如二○一四年成立的「立場新聞」、二○一五年成立的「端傳媒」、二○一六年成立的「香港01」和「傳真社」,以及今年元旦成立的「眾新聞」,均以互聯網作為新聞資訊主要發布平台。當中傳真社和眾新聞打着「眾籌」的旗號成立,後者更提出通過「採訪資助計畫」支持自由記者、公民記者等深入發掘社會各種不同議題,並在眾新聞平台發表。

所謂公民記者,又稱民間記者,是獨立於現有的傳播媒體之外,以獨立身分對事件作報道及評論。公民記者在本港仍是較新的概念,但在鄰近香港的台灣,公民記者並非新鮮事,台灣早於上世紀七十年代中期,已強調「人人都是記者」的公民新聞;○七年,公共電視為了鼓勵公民「媒體近用」,將此理念落實於「PeoPo公民新聞平台」。PeoPo公民新聞網包括公民記者提供的文字和影音報道,而結合了台灣公共廣播電視集團旗下的公視、華視、客家電視台、原住民電視台、宏觀衛視等媒體,都可以自PeoPo公民新聞網取材。

新媒體興起因由

在現今網絡年代,新媒體興起並非無因。

網絡科技發展迅速

根據中文大學傳播與民意調查中心於二○一五年七月的調查,以了解市民最經常從哪個電視台、電台、哪份報章雜誌、哪個網上媒體、社交媒體,又或是親戚朋友得知社會政治的資訊;結果顯示,電視和收費報章仍是最大市場份額,分別佔八成七和六成八;網上媒體和社交網體佔的比例不足兩成,與電台相若。中大新聞與傳播學院教授蘇鑰機認為,傳統媒體的優勢仍在,但網媒和社媒佔有一定位置。可見網媒雖然看似是小眾群體的選擇,但當社會出現爭議時,其影響力不容小覷。

新媒體的湧現除了因互聯網發展迅速,社交網站如facebook、Twitter、Instagram等的流行,令用家可以即時傳遞和接收不同來源的資訊外,近年市民對政府和社會的不滿情緒,以至傳統媒體未能滿足或反映讀者和聽眾的心聲,都直接或間接地促成新媒體,甚至公民記者的誕生。

傳統媒體公信力受質疑

從香港大學民意調查計畫去年十月發表的香港新聞傳媒整體公信力評分調查,發現本港傳媒公信力持續下跌,整體新聞界的評分為五點六六分(滿分為十分)。有學者認為,傳媒公信力與新聞質素、記者表現較為相關,而近年傳統媒體被質疑立場偏頗、自我審查等,令部分市民不認同一些傳統媒體的報道手法,致傾向於社交媒體尋求及發布消息。

人人都可做記者

一機在手,幾乎人人都可成為記者,例如有市民在餐廳進食期間,發現附近出現老鼠,將餐廳和食物照片上載至社交網站,短短數小時即引來廣泛討論,反過來吸引傳統媒體報道。同時,主流媒體亦鼓勵市民「報料」做「綫眼」,好讓傳統媒體能及時報道新聞事件,並發掘更多題材。例如本港過往較為人所知的「巴士阿叔」、「導遊阿珍」等民間新聞,連主流新聞媒體亦爭相跟進報道。

此外,本港一直享有高度的言論自由,加上近年社會運動一浪接一接,以公民為本的媒體因時代需求而誕生。雖然整體公民社會仍有待發展,但隨着年輕一代對社會參與度和公民意識提高,相信公民記者只會有增無減。



公民記者對媒體的影響

公民記者原意是敦促傳統主流媒體關注公民議題和社區事務,但隨着網絡科技的流行,公民記者可隨心所欲報道及評論自己關心的人和事,並自由地在網絡上發表,因此公民記者的出現某程度上對本港媒體和社會發展有一定的影響。

記者身分難以分辨

有人會問,到底公民記者和網站人員算不算是「記者」,當他們欲進行採訪時,是否需要出示記者證?假如市民在現場以手機拍攝和錄影,又是否當作採訪的工作?由於記者角色難以分辨,以致新聞處和法定組織仍只接受傳統主流媒體採訪,將新媒體拒諸門外,但實際上市民在不同的場合,如示威、論壇等情況下,拍照和上載,離場後在網上撰文評論,身分如同記者般。

個人操守和立場問題

由於在廣義上,人人都可以做記者,但公民記者並無經過訓練,未必擁有正確的採訪技巧和新聞操守。記者的工作帶有專業性和客觀性,但市民以公民記者身分報道較容易加入自己的情緒,觀點、角度和視野亦較為單一,也有可能因同情被訪者而讓情緒掩蓋真相,造成觀點或會存在偏見和不全面,甚至有機會出現虛假的消息。公民記者強調參與、行動、與主流媒體記者的客觀中立有不同。

新聞把關工作重要

公民記者一般在自己的社交網站、部落格或獨立媒體,撰寫報道,但此類報道缺少了「守門人」把關。然而,傳統媒體或一些網上的獨立媒體,設有新聞工作者留意「記者」傳來的消息,作出進一步的求證和核實當中的真偽性,其把關工作十分重要,否則容易墮入假新聞的陷阱,草率地轉載報道出來亦有違新聞操守;此外,媒體還須思考這些報道是真正的新聞,還是主觀意見的論述,否則,造成公信力下跌便難以挽回讀者信心。





相關概念:公信力 (Credibility)

傳媒公信力是指媒介贏得公眾信賴的品質與能力,它是一種心理指標,反映公眾對媒介的評價,而公信力的形成取決於媒介是否能夠滿足公眾的期待和心理需求。 近年香港大學及中文大學進行有關本港傳媒公信力的調查均顯示,評分持續下跌。傳媒公信力是重要的社會指標,其評分持續下跌,可能反映社會其他方面的問題,如市民不信任政府、社會之間愈來愈缺乏互信等。

相關辭彙

‧大眾傳播媒介 Mass media
‧媒體素養 Media literacy
‧公眾利益 Public interest
‧公眾參與 Public participation
‧公民素質 Quality of citizen
‧公民責任 Civic responsibility
‧公民意識 Civic awareness

Mind Map:公民記者對傳媒生態及社會的影響



相關新聞事件簿

2014年

12月

‧前主場新聞創立人蔡東豪重新成立立場新聞,加入鍾沛權、余家輝為發起人。

2015年

7月

‧《新報》於網站發表聲明,表示傳統報章近年銷量大幅下降,加上讀者讀報習慣有所改變,該報章長期處於虧蝕狀態,決定停刊。
‧創刊20年的《忽周》宣布結束印刷及網上業務,最後一期於8月7日出版。《壹週刊》、《飲食男女》及《ME!》合併出版。

8月
‧端傳媒的網站和移動應用正式上綫,以調查報道、深度特稿、數據新聞作為主打內容,同時提供要聞精選、思想評論、文化與生活方式、親子等綜合類內容。

2016年

1月
‧香港01由《明報》前持有人于品海籌劃創辦,新聞網站1月正式運作;同年3月11日,於香港發行同名周報《香港01》。旗下核心業務為倡議型媒體,並致力發展各種與網絡用戶互動的數碼平台,開發由知識與科技帶動的多元化生活。

3月
‧以專注調查報道作為主要傳播模式的傳真社正式運作,通訊社由三千三百名香港市民集資創辦;為避免通訊社受制於投資者及廣告商的政治立場和利益關係,故通過網上進行眾籌集資,長遠目標是成為世界第四大新聞通訊社。

2017年

1月
‧由10名資深新聞工作者,包括《明報》前總編輯劉進圖、前執行總編輯姜國元、香港記者協會前主席麥燕庭、現任香港記者協會主席岑倚蘭等人創辦的眾新聞正式推出;並通過眾籌、訂戶月費及不帶條件的捐款募集營運資金,同時提出資助公民記者採訪的計畫。



學習教材

資料回應題


細閱以下圖表,然後回答問題。



答題

1.
根據圖表,描述香港人在使用傳統方式及網上使用不同媒體的趨勢。(6分)

2.
就題1所述,試解釋是甚麼原因導致這個趨勢的出現。(8分)

建議答題方向

1.

‧使用傳統方式收看電視和閱讀報章的人,比例明顯按年下降;
‧相反,以網上使用方式收看電視和閱讀報章的人則明顯增加,尤其是在閱讀報章方面,以互聯網方式閱讀的人,增幅最大。

2.
‧智能手機和互聯網普及化;
‧年輕人的「速食文化」促使他們以手機或電腦瀏覽資訊;
‧以網絡接收資訊可以更互動,例如即時投票、留言表達意見、分享和讚好消息

延伸回應題

細閱以下資料,然後回答問題。

資料

近十多年新聞網媒逐漸興起,初時網媒的規模很小,一般只有十多人,採訪能量不高,網站內容以意見專欄為主,或以「策展」(curation)模式運作,因而對採訪權的要求不算強烈,即使有訴求也不受到政府和公眾重視。

然而,最近傳媒生態有根本變化,傳統紙媒經營困難,除了倒閉之外,另一選擇是純以數碼形式存在。例如英國的《獨立報》在今年3月底告別了印刷版,全面轉型為網媒。西班牙最暢銷的報章《國家報》也有類似打算,將分階段轉為純數碼報章。

與此同時,一些新成立的新聞網媒已頗具規模,員工由數十至數百人不等,可以和傳統報社爭一日長短。美國的《赫芬頓郵報》便是例子。《赫芬頓郵報》自2005年在美國創刊,被AOL收購後開始大展拳腳,除了有美國版外,還擴展到加拿大、英國、法國、西班牙、德國、意大利、日本、巴西和澳洲等地。

在新科技帶動下,市民特別是年輕人取得資訊的模式改變,網媒的地位和重要性日益增加。傳統新聞媒體早已設立網上平台,各種規模的純網媒亦如雨後春筍。它們不但報道日常新聞,在重大社會突發事件的參與速度更快,提供了即時新聞和即時評論,又在平台上和讀者雙向溝通,形成網上社群,強化了意見匯聚和小眾身分認同。

由於使用了網上傳播方式,大批「公民記者」和獨立網媒湧現,自詡可充當「第五權」的角色,發揮監察作為「第四權」的主流媒體。這些發展,觸發起「誰是記者、何謂傳媒」的討論,因為專業記者和業餘記者的界綫模糊了,新聞媒體的定義也變得不清晰。

資料來源:2016年4月1日中文大學新聞與傳播學院教授蘇鑰機「端傳媒」觀點

答題

1.
參考資料及就你所知,分析現時本港的傳媒生態情況。 (6分)

2.試評論新媒體和公民記者的興起,對消息傳播有何利與弊。 (8分)

建議答題方向

1.

‧傳統紙媒經營困難,部分倒閉、部分轉型,以取悅年輕讀者;
‧新媒體包括網絡媒體和獨立媒體紛紛成立;
‧網上傳播方式普及,出現大批公民記者。

2.

‧毋須依靠單一傳統媒體接收消息,能從多個渠道接收訊息;
‧訊息更多元化,能照顧不同社會人士的需要和興趣;
‧人人做記者的情況下,人人都能擔起監察當權者行為和社會運作的責任。

‧難以追蹤消息發布的源頭,資料準確性存疑;
‧以個人名義發布消息,較容易加入自己的情緒,觀點、角度和視野亦較為單一;
‧資訊發布容易又方便,形成資訊氾濫,需要花時間了解和分析。

參考資料

網頁


‧香港大學民意網站:傳媒
https://www.hkupop.hku.hk/chinese/popexpress/press/conflict/index.html

‧香港中文大學:市民使用傳統媒體以及新媒體情況
http://www.com.cuhk.edu.hk/ccpos/b5/research/New%20Media_Survey%20Results_2014_CHI.pdf

載自2017年2月15日《S-file通識大全》

文︰曾愛芳 圖︰星島圖片庫
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