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旅客減 旅遊業轉型時機 2015.04.20
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社論導思

今日香港








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社評試寫

試從另一角度,為是日新聞題材撰寫一篇五百字社論。
建議立論方向
‧分析影響內地來港旅客下跌的幾大因素
‧探討內地旅客減少對香港經濟和民生的影響
‧探討本地旅遊業的前景

社論

旅業內憂外患 吸客須變招

繼上月國內外來港旅客皆減之後,這個清明節內地來港旅行團就算大減價,客量都比去年跌了三成四。反水貨客行動沒有令水貨客卻步,反而大削消費能力較高的海內外旅客來港意欲。本港旅遊和相關行業,正面對沙士以來最嚴峻的挑戰。

第1段︰社論要點
國內外來港旅客大減,旅遊和相關行業正面對沙士以來最嚴峻的挑戰。

不少水貨客來自基層社會,為了賺錢,就算被人辱罵,比起走水貨可以賺得的利益,代價微不足道。何況很多水貨客根本是香港人。反而是真正來港消費的內地人,不喜歡來港花錢買氣受。

今年三月訪港內地團比去年同期跌了三成多,這幾天清明節長假跌幅都沒有改善。業內人士形容反水貨客運動的影響比沙士和禽流感更甚,疫症期間內地客是想來卻不敢來,現在則是根本不想來。

第2-3段︰新聞分析(一)
分析反水貨客行動的影響︰令真正來港消費的內地人卻步,影響比沙士和禽流感更甚,令內地客不想來港花錢買氣受。

水貨客不變 海外客反減

入境事務處的統計顯示,上月內地來港旅客人次,比去年同期下跌了約一成,但是經港轉機到其他地方的內地客,則激增了三成一。數字反映內地人旅遊意欲不減,只是減少了來香港。

不止內地人,就算外國人都減少了來港,上月數字比去年同期跌了百分之四點七。在遊客區反內地旅客的行動被放上網,全世界都看得到,區區百多人的粗魯行為被無限放大,外國人雖然不是攻擊對象,對香港的印象一樣大打折扣。政制爭議可能產生的社會動盪憂慮又未消除。

第4-5段︰新聞分析(二)
引述數字分析內地客和外國人減少來港的現象,並非因為他們的外遊意欲減少,而是和本地反水貨客行動多少有關。

不來香港,又不是沒有其他地方選擇,尤其是港元跟隨美元升值,歐亞多國貨幣紛紛貶值,當地人覺得來港消費比以前貴,又覺得去其他地方比以前便宜,紛紛轉換目的地。

香港作為購物天堂,除了物價相宜,還有招呼周到,加上交通便利及景色怡人、生活多采多姿的配套。現在香港物價優勢打了折扣,好客形象又受到損害,對外又面對日韓和東南亞的競爭,旅遊業須要努力應付「內憂外患」。

第6-7段︰新聞分析(三)
說明其他影響近期旅客減少的因素︰歐亞多國貨幣貶值;香港失去物價優勢;日韓和東南亞的競爭,都令業界處於「內憂外患」。

消除病態 平衡社會利益
現時旅客數目有點像樓價,高到社會覺得承擔起來非常吃力。正途解決方法是擴展容量來紓緩壓力,如果受到條件所限未能即時做到,就要進行「需求控制」,卻又要小心避免降溫力度太大,把行業推進「冰封期」,產生大規模結業減薪裁員的社會代價。

第8段︰新聞分析(四)
指出控制旅客數目的措施要小心,避免降溫力量過大,令業界產生大規模結業減薪裁員。

十多年來自由行旅客帶給本港旅遊業的金錢太容易賺,削弱大家的危機意識,大家又低估了水貨活動猖獗影響基層民生所產生的反彈。今天遊客減少,提供了反省如何調整旅遊業策略的機會。

第9段︰新聞分析(五)
十多年來旅遊業界的危機意識太低,今天正好提供反省調整旅遊業策略的機會。

本港要處理好水貨客問題,和打擊那些變相零團費的劣質低價團,消除病態現象,減少社會代價,尤其是對普羅市民生活的影響。旅遊業不僅要修補被反水貨運動破壞的形象,增加旅遊和購物設施的接待能力,更要轉型到一個平衡社會利益的多元化健康發展方向。
摘自2015年4月6日《星島日報》

第10段︰總結
本港要消除旅遊業的病態現象,減少社會代價,旅遊業要轉型到一個平衡社會利益的多元化健康發展方向。

載自2015年4月20日《星島日報》《S-file通識大全》

文︰何美樂 圖︰星島圖片庫
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